Page 50 - Sinerji s19
P. 50
köşe yazısı / Erdal Elbay
Dünya Kalite Günümüz
kutlu olsun
Erdal ELBAY Bilindiği üzere Birleşmiş Milletler (BM) örgütü; araştırmalara konu olan bir ülkedir. 1970’lerde
KalDer Bursa Şubesi uluslararası alanda ekonomik, toplumsal ve kül- ise diğer gelişmiş ülkeler de kalite anlayışına
Yönetim Kurulu Başkanı
türel işbirlikleri oluşturmak için önemli günler yönelmiştir.
belirleyerek farkındalık çalışmaları yapmaktadır.
BM bu doğrultuda 1990 yılında; toplumun re- Kalite, ülkemizde 1980’lerde ortaya çıkmaya
fahı ve kurumsal gelişimde kalitenin katkısına başlamış, 1990’lı yıllarda daha bütünsel olarak
dünya çapında dikkat çekmek amacıyla, her yıl özel sektörde uygulanmaya başlanmış ve yay-
kasım ayının ikinci perşembesinin “Dünya Kalite gınlaşmıştır.
Günü” olarak kutlanması kararını almıştır.
Toplam Kalite Yönetimi’nin temel unsurları;
Bu özel gün dolayısıyla; rekabetin kaçınılmaz ol- çalışanların katılımı, sürekli iyileştirme, müşte-
duğu iş dünyasında işletmeler için artık olmazsa ri odaklılık, liderlik, katılım ve takım çalışması,
olmaz “kalite” kavramından biraz bahsetmek sürekli eğitim ve süreç yönetimidir. Ülkemizde
isterim. ve Bursa’da TKY’yi uygulayarak başarılı olmuş ve
küresel rekabet ortamında yerini almış pek çok
Toplam Kalite Yönetimi; tüm organizasyonun önemli kuruluşumuz bulunmaktadır.
paydaş (çalışanlar, tedarikçileri, müşteriler,
toplum vb.) beklentilerini sürekli ve verimli bir Bugün “kalite”nin önde gelen temsilcileri arasın-
şekilde sağlamak üzere seferber edilmesi üze- da olan KalDer, 26 yıl önce ülkemizin önemli ku-
rine kurulmuş çağdaş bir yönetim felsefesidir. rumları ve akademisyenlerinin girişimiyle kurul-
Amerika’da ortaya çıkmasına rağmen 2. Dünya duktan sonra özel sektörden hareketle toplam
Savaşı yıllarında Batı ile rekabete hazırlanan Ja- kalite çalışmalarına başlamıştır. Çağdaş kalite
ponya’da hak ettiği ilgiyi bulmuştur. Düşük ma- anlayışının yaygınlaşması ve etkinlik kazanması,
liyetlerle Batı ile rekabet etmeye çalışan Japon- kurumların dış pazarda rekabet edilebilir sevi-
ya’da Dr. Edwards Deming’in verdiği bir seminer yeye ulaşması için gerekli teknik destek ve ko-
ile kalitenin temelleri atılmıştır. Bugün Japonya, ordinasyonun sağlanması amacıyla yürüttüğü
yüksek rekabet gücüne sahip, başarısı sürekli faaliyetlere bir süre sonra kamu kuruluşları, be-
lediyeler, hastaneler, okullar, sivil toplum kuru-
luşları da dahil edilmiştir. “Yaşam kalitesi” dediği-
miz kavram yine KalDer’in felsefesiyle toplumda
yer edinmiştir.
KalDer Bursa Şubesi ise 1998 yılında oluşumuyla
birlikte Bursa Mükemmellik Ödülü, Kalite ve Ba-
şarı Sempozyumu, eğitimler, uzmanlık grupları,
konferans ve paneller aracılığıyla kalite bilinci-
nin yerleşmesi ve Bursa’da kalite çalışmalarının
teşvik edilmesi amacıyla yoğun çalışmalar ger-
çekleştirmiştir.
KalDer kurulduğundan itibaren her zaman iş
dünyasının yanında olmuştur. Sahip olduğu bi-
rikimle kalitenin toplumun her kesiminde yay-
gınlık kazanması için çalışmalarını sürdürecektir.
Dünya Kalite Günümüz kutlu olsun.
48 BOSİAD SİNERJİ / Eylül - Ekim 2016
