Page 45 - Sinerji39
P. 45
Parkı Memnuniyet Anketi’nde sürücülere çeşitli
sorular yöneltilerek, TIR parkı ile görüşleri alındı.
HIZLI VE MALİYETSİZ
Ankette TIR parkının konumunu kolaylıkla bula-
bildiklerini belirten sürücüler, parkta gerçekleş-
tirilen işlemlerin de kolay ve daha az maliyetli
yapıldığı için ihracata büyük katkısının olduğunu
söylediler.
Ankette sürücülere ayrıca, TIR parkının donanı-
mı hakkında bilgi sahibi olup olmadıkları, tesisin
gümrük ihracat servisi, bilgi işlem, güvenlik ka-
meraları, yangın söndürme gibi sistemlerinden
haberdar olup olmadıkları soruldu. Sürücülerin lerine yaklaşımına yönelik soruya da ‘mükemmel’
ise sorulara büyük çoğunlukla “evet bilgim var, yanıtını verdi.
olanaklar gayet yeterli” yanıtını verdikleri gözlen- YABANCI SÜRÜCÜLER
di. Bursa OSB Gümrüklü TIR Parkı’ndan aldıkları ‘YABANCILIK’ ÇEKMİYOR
hizmetlerin yurtdışındaki örnekleriyle benzerlik
taşıdığını da kaydeden sürücüler, özellikle içinde Çeşitli ülkelerden sürücülerin katılımıyla gerçek-
bulunduğumuz pandemi döneminde alınan ön- leştirilen ankette, değerlendirmelerde genellikle
lemlerin üst seviyede olduğunu da ifade ettiler. ‘mükemmel’ seçeneğinin işaretlendiği gözlen-
di. Sorulara verdikleri yanıtlarda, tesiste hiçbir
GÜVENLİK VE TEMİZLİK
yabancılık çekmediklerini vurgulayan yabancı
“Tesiste kendinizi güvende hissediyor musunuz?” şoförler, yön tabelalarının uygun şekilde konum-
sorusuna, ‘Alınan önlemler sayesinde kendimi landırıldığı tesiste, temizliğin ön planda tutulma-
güvende hissediyorum” yanıtını veren TIR şoför- sından da son derece memnun olduklarını ifade
leri, tesisin temizliğinden de (kafeterya, duş, wc) etti. Pandemi tedbirlerinin de en üst düzeyde
son derece memnun olduklarını belirtti. Sürücü- alınması ve uygulanmasından duydukları mem-
ler ayrıca, TIR parkında görevli personelin kendi- nuniyeti dile getirdiler.
BOSİAD SİNERJİ / Ekim - Kasım - Aralık 2020 43