Page 45 - Sinerji39
P. 45

Parkı Memnuniyet Anketi’nde sürücülere çeşitli
        sorular yöneltilerek, TIR parkı ile görüşleri alındı.
             HIZLI VE MALİYETSİZ
        Ankette TIR parkının konumunu kolaylıkla bula-
        bildiklerini belirten sürücüler, parkta gerçekleş-
        tirilen işlemlerin de kolay ve daha az maliyetli
        yapıldığı için ihracata büyük katkısının olduğunu
        söylediler.

        Ankette sürücülere ayrıca, TIR parkının donanı-
        mı hakkında bilgi sahibi olup olmadıkları, tesisin
        gümrük ihracat servisi, bilgi işlem, güvenlik ka-
        meraları, yangın söndürme gibi sistemlerinden
        haberdar olup olmadıkları soruldu. Sürücülerin   lerine yaklaşımına yönelik soruya da ‘mükemmel’
        ise sorulara büyük çoğunlukla “evet bilgim var,   yanıtını verdi.
        olanaklar gayet yeterli” yanıtını verdikleri gözlen-  YABANCI SÜRÜCÜLER
        di. Bursa OSB Gümrüklü TIR Parkı’ndan aldıkları   ‘YABANCILIK’ ÇEKMİYOR
        hizmetlerin yurtdışındaki örnekleriyle benzerlik
        taşıdığını da kaydeden sürücüler, özellikle içinde   Çeşitli ülkelerden sürücülerin katılımıyla gerçek-
        bulunduğumuz pandemi döneminde alınan ön-  leştirilen ankette, değerlendirmelerde genellikle
        lemlerin üst seviyede olduğunu da ifade ettiler.  ‘mükemmel’ seçeneğinin işaretlendiği gözlen-
                                            di. Sorulara verdikleri yanıtlarda, tesiste hiçbir
            GÜVENLİK VE TEMİZLİK
                                            yabancılık çekmediklerini vurgulayan yabancı
        “Tesiste kendinizi güvende hissediyor musunuz?”   şoförler, yön tabelalarının uygun şekilde konum-
        sorusuna,  ‘Alınan önlemler sayesinde kendimi   landırıldığı tesiste, temizliğin ön planda tutulma-
        güvende hissediyorum” yanıtını veren TIR şoför-  sından da son derece memnun olduklarını ifade
        leri, tesisin temizliğinden de (kafeterya, duş, wc)   etti. Pandemi tedbirlerinin de en üst düzeyde
        son derece memnun olduklarını belirtti. Sürücü-  alınması ve uygulanmasından duydukları mem-
        ler ayrıca, TIR parkında görevli personelin kendi-  nuniyeti dile getirdiler.

                                                                                                       BOSİAD SİNERJİ / Ekim - Kasım - Aralık 2020  43
   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50