Page 54 - Sinerji s7

köşe yazısı / Erdal Elbay

Bursa’dan 122 Kuruluş

Mükemmellik

Yolculuğunda

Erdal ELBAY KalDer Bursa Şubesi olarak 2003 yılında başlattığı- Tıpkı bireyler gibi kurumların da ‘taze kan’a, itici
KalDer Bursa Şubesi mız Ulusal Kalite Hareketi’ne, kentimizden bugü- güçlere ihtiyacı vardır. UKH; var olan sistemleri
Yönetim Kurulu Başkanı ne dek 122 kuruluşumuz katılarak “mükemmellik EFQM Mükemmellik Modeli ile birleştirerek sü-
yolculuğunda biz de varız” dedi. rekli bir gelişim ortamına sahip olmayı destekle-
mektedir. Diğer yandan çalışanların farklı yönlerini
Günümüzün artan rekabet şartları, teknolojinin öne çıkarmaya, yeni fikirlerin oluşmasına, sürekli
getirdiği yeni pazarlar, koşulsuz müşteri memnu- iyileştirmenin bir felsefe olarak benimsenmesine
niyeti arayışı, kaynakların etkin kullanımı zorunlu- katkı sağlar.
luğu, toplumun ve çalışanların artan beklentileri
kuruluşları yeni yol haritalarına sahip olmayı ge- Ulusal Kalite Hareketi’ne nasıl katılım sağla-
rektiriyor. Tüm bu koşullar; kuruluşlarımızı des- nıyor? KalDer üyesi kurumlar detaylı bilgi almak
tekleyecek, rehberlik edecek, ileriye taşıyacak bir istediklerinde toplantı ve sunumlarla model hak-
yönetim sistemi ihtiyacını doğuruyor. kında kurum yönetici ve çalışanlarına bilgi akta-
rılıyor, başarılı firmaların örnek uygulamaları su-
Her kurumun kendi içerisinde başarılı yönetim nuluyor. Kurum bu konuda kararlı olduğunda ise
sistemlerine, tecrübeli yöneticilere, insan kayna- karşılıklı iyi niyet bildirgesi imzalanarak yolculuğa
ğına, teknolojik alt yapıya sahip olduğu şüphesiz. çıkılıyor. Kurumun mevcut iş yapısı etkilenmeden
Fakat kurumlardaki bu bileşenleri bir çatı altında bir eğitim ve dönüşüm süreci başlıyor. Bu yol-
toplayacak bir sistemin etkin olması da kaçınıl- culuk modelin kavramları ile ilerleyerek, istediği
maz. takdirde ödül süreçleri ile devam ediyor. Bu ça-
lışmalar devam ederken kurumdaki motivasyon,
İşte bu noktada bir sivil toplum kuruluşu olan Kal-
Der Bursa Şubesi, kentimizin ve ülkemizin gele- toplumdaki algıya da pozitif destekleri oluyor.
cekte daha iyi rekabet şartlarına sahip olabilmesi Kentimizdeki kuruluşların kalite çalışmalarına ver-
adına devreye girerek, Ulusal Kalite Hareketi’ne diği önem bizlere çalışmalarımızda her zaman
davet ediyor. güç verdi. KalDer üyesi olarak UKH’ye katılanlar
arasında özel sektörden, kamudan İnoksan, Bursa
Ulusal Kalite Hareketi (UKH) Nedir? Aslında
UKH’nin temelinde yatan düşünce yaşam kalitesi- Anadolu Lisesi, Çimtaş Pipe, Farba, Elvin Tekstil,
dir. Etkileri itibarıyla UKH yaşam kalitesinin sürekli Bursagaz, Maysan Mando, U.Ü Gemlik Asım Ko-
zenginleştirilmesi, yükseltilmesi ve yenilenmesini cabıyık Mes. Yük. Okulu, Mürüvvet Baş Anaokulu,
içermektedir. Kamu, özel sektör ya da sivil top- Presmetal, Besaş, Ficosa Otomotiv, Yazaki Oto-
lum kuruluşlarımızın mükemmellik kavramları ile motiv gibi kurumlar yer alıyor. Artan ilgi bizlere
toplam kalite yönetimini uygulamasını amaçlıyor. doğru yolda olduğumuzu gösteriyor ve cesaret
Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (EFQM) Mükemmellik kazandırıyor.
Modeli esas alınarak örnek kuruluşlar kazandırıl- Kentimizde kalite yolculuğunda emin adımlar-
ması hedefleniyor. la ilerleyen kuruluşlarımıza yenilerinin katılması
amacıyla kurum temsilcilerimizi Ulusal Kalite
Zor değil!
Hareketi ile tanışmaya davet ediyoruz. Yaşamın
EFQM Mükemmellik Modeli ve Ulusal Kalite Ha- her alanında kalite seferberliği için KalDer Bursa
reketi kuruma yenilik, çalışanlara ilk günkü heye- olarak kurumlarımıza bu yolculukta eşlik ediyoruz.
canlarını kazandırmak için büyük fırsat sunuyor.
Hantallaşan ve rutinleşen yapılar bazen kurumun
gerilemeye başladığını görmemize izin vermez.

52 BOSİAD SİNERJİ / Temmuz - Ağustos 2014